Sempre recorri as multas e nunca tive êxito, pois não sei como me expressar mesmo que certa. Busquei a Rio Recursos porque uma amiga foi muito bem atendida lá pelo senhor Douglas e um advogado que não sei o nome e lá conseguiram resolver o problema dela. O senhor Wallace me instruiu sobre o que deveria fazer e assim foi feito, mesmo morando longe, isso não se tornou um problema porque eles nos prestaram um grande suporte, estou muito satisfeita!